Experts Environmental Consultants, S.C.

Francisco Garza Sada 590, Col. Chepevera, Monterrey, N.L., C.P. 64030

(81) 2318-0270 y 80

ventas@e3c.mx

© 2018 Experts Environmental Consultants, S.C. | EXPERTS

  • Facebook - Black Circle
  • Twitter - Black Circle
  • Instagram - Negro Círculo
  • LinkedIn - Black Circle

PROGRAMA

CERTIFICACIÓN PYMES

Programa de Certificación en Calidad de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas bajo la norma ISO 9001:2015

OBJETIVOS
• Implementar sistemas de gestión de calidad en micro, pequeñas o medianas empresas (PYMES)

a bajo costo

• Acercar especialistas para asesoría en la implementación de herramientas de calidad

• Capacitar al personal a cargo de la toma de decisiones de PYMES en la mejora continua de 
su sistema de calidad

• Implementar la herramienta de gestión digital EnNorma por 12 meses (después de este periodo, su uso genera costo adicional)

• Lograr la certificación en ISO 9001:2015 de las empresas participantes

*No se consideran aquellos trabajadores que realizan actividades repetitivas, subcontratados y/o medio tiempo.

MICRO EMPRESA

1 - 10 EMPLEADOS*

HASTA $13,000

POR 12 MESES

PEQUEÑA

11 - 50 EMPLEADOS*

HASTA $20,500

POR 12 MESES

MEDIANA

51 - 100 EMPLEADOS*

HASTA $30,500

POR 12 MESES

FUNCIONAMIENTO DEL PROGRAMA

30 sesiones semanales con duración de 4 horas

2 participantes por empresa

Asesoria mensual personalizada de

1 a 4 horas presenciales

Acompañamiento en auditoría interna

Plataforma tecnológica de gestión

Certificación con costo diferido

Al menos 5 empresas participantes

De 4 a 8 horas semanales de trabajo por

parte de la empresa

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA

Planeación Estratégica

 

Cosmovisión

Análisis del contexto

Partes Interesadas

Objetivos y Planes

Definición de Procesos

Evaluación del Desempeño

KPIs

Satisfacción del Cliente

Auditoría Interna

Cumplimiento

Revisión Directiva


 

Liderazgo y

Recursos Humanos

Organigrama

Roles y Responsabilidades

Competencias y Conocimiento

Comunicación

Liderazgo

Innovación y Mejora

Diseño y Desarrollo

Análisis de Problemas


Corrección vs. 

Acción Correctiva


Metodología de 

Mejora Continua

Gestión de los Cambios

Infraestructura

 

Mantenimiento

Medición

5S

Herramientas Digitales

Presupuesto

Auditoría Interna

Auditoría Acompañada

Micro - 1 día

Pequeña - 2 días

Mediana - 3 días

Control Operacional

 

Requisitos del Producto / Servicio

Plan de Calidad

Compras y Subcontratados

Preservación de Productos

Control de Salidas

Certificación (3Cert)


Micro - 2 días

Pequeña - 4 días

Mediana - 6 días

¿Está mi empresa preparada para competir?

¿Contamos con una declaratoria de misión, visión y política de calidad?
¿Establecemos objetivos y los revisamos al menos anualmente?
¿Conocemos los requisitos del cliente, así como los requisitos legales de nuestros productos/servicios?
¿Utilizamos herramientas para conocer los aspectos internos y externos que pueden afectar la organización?
¿Documentamos los procesos de la organización y sus controles?
¿Tomamos acciones en caso de desviaciones y las tomamos en cuenta para aprender de estos errores?

MONTERREY

(81) 2318 0270 y 80

ventas@e3c.mx

QUERÉTARO

(442) 270 4415

fd@e3c.mx

MÉRIDA

(999) 400 7820

sm@e3c.mx